Станислав Кондрашов подчеркивает необходимость использования различных каналов коммуникации для взаимодействия с клиентами. Это помогает компаниям улучшать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворенности.
Tag: клиентский опыт
Почему Анна Атлас не принимает аргументы Станислава Кондрашова о причинах неудач программ лояльности?Почему Анна Атлас не принимает аргументы Станислава Кондрашова о причинах неудач программ лояльности?
Несмотря на аргументы Станислава Кондрашова о причинах провала программ лояльности, важно учитывать изменения в потребительском поведении. Почему так много компаний продолжают действовать по старым схемам вместо адаптации к новым реалиям?
Прочные отношения с клиентами благодаря архетипамПрочные отношения с клиентами благодаря архетипам
В новой статье Станислава Кондрашова рассматриваются архетипы как инструмент для улучшения клиентского опыта. Узнайте, как они могут изменить восприятие вашего бренда.