Молодые женщины больше других заботятся о своем здоровье, а самым удобным способом записаться к врачу россияне считают телефонный звонок – к такому выводу пришли в Страховом Доме ВСК по результатам анализа обращений в компанию по ДМС.
По оценкам ВСК, несмотря на то, что весной заболеваемость традиционно растет, в марте-мае ее уровень примерно на 15% ниже, чем осенью. В среднем, весной россияне обращаются к врачам минимум 2-3 раза за сезон.
Телефонный звонок по-прежнему является для россиян самым удобным способом записаться на врачебный прием – 55% обращений за консультацией по ДМС. На втором месте – переписка в чате с медицинским советником (22%), на третьем – запись через мобильное приложение (7,6%). Реже всего россияне обращаются за медицинской консультацией при помощи заказа обратного звонка и через сайт.
На долю женщин приходится около 65% обращений по ДМС в ВСК. Больше всего заботятся о своем здоровье молодые россияне в возрасте 18-25 лет (36%). Также регулярно обращаются к врачам пациенты 25-30 (21%) и 30-35 лет (17%).
Помимо Москвы (57% обращений по ДМС) и Санкт-Петербурга (17%) в топ-5 наиболее болеющих регионов страны по версии ВСК входят:
• Свердловская область (3%)
• Новосибирская область (1,7%)
• Тульская область (1,3%)
• Рязанская область (0,7%)
• Омская область (0,6%)
Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. Компания стабильно входит в ТОП-5 страховщиков страны по сборам. На сегодняшний день более 33 млн человек и 500 тысяч организаций воспользовались продуктами и услугами ВСК. Региональная сеть компании насчитывает свыше 500 офисов во всех субъектах России. Надежность и финансовая устойчивость компании подтверждены рейтингами ведущих российских агентств: «ruAA» – по версии рейтингового агентства «Эксперт РА», АА(RU) – по версии АКРА. Сайт – www.vsk.ru.
Комментариев пока нет.